올해로 6년 차인 소방관 이은용 대원. 지난 8월 황당한 119 신고를 접수했습니다. "열도 나고 가래, 콧물 때문에 힘든데 샤워를 해야 하니 30분 이따 와달라는 신고였습니다." 한 시민이 119 구급차를 자신의 일정에 맞춰 예약하듯 부른 것입니다.